補足的面談で効果的な質問は?

過去メルマガの転載です。もしお役にたちましたら幸いです。

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メルマガ読者の方々から、
最近続いて同じ内容の質問をいただきました。

ここで感想をシェアしたいと思います。
怒らずに、最後までお読み頂けますと幸いです。

QQQQQQ
質問
QQQQQQ
弊社においては補足的面談を実施する方向で進めております
面談実施者は2級心理カウンセラーを予定しており,
近日カウンセラー講習を受講予定でございます.

HPには補足的面談にマニュアル的なものはないと記載がございましたが,
たとえばこんな質問をしたほうが効果的である等のご助言をいただけますと幸いです.
どうぞよろしくお願い致します.
QQQQQQ

親しみを込めて直球でお返事しますので、
怒らないで読んでください。

AAAAAA
答え
AAAAAA
「効果的な質問を教えてください」
こういう質問を多く受けます。

正直なところ、
こういう質問をする人が補足的面談をできてしまうところが、
今回のストレスチェック制度の
めちゃくちゃなところの1つだとも思っています。
(失礼!)

王道の質問はありません。
相手の様子を見て、質問をすべきです。

「きく」という行為には、
「傾聴」以外にもたくさんあります。

私はその内容を
「みる・きく・はなす技術」の講座でお話ししています。
興味があれば、以下より、開催場所・時間をチェックしてください。
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AAAAAA

これで終わりでは元も子もないので、
以下、ご参考になれば幸いです。

メンタル不調者を見抜く質問
  いつもと違うけど、どうしたの?
  休日何しているの?
  何やっている時が楽しい?

メンタル不調者に投げかけるべき質問
  力になりたいんだけど…
  何か(私に)できることある?

宣伝するわけではありませんが、
ストレスチェック協会のFTになれば、
お問い合わせへの答えはすぐにわかると思います。

協会の養成講座では
答えのフレーズや質問文章を教えるわけではありませんが、
何が問題なのか等、考える力はつくと思います。

以上、よろしくお願いいたします。

私は、
日本ストレスチェック協会で、
産業医として年間1000人、通算1万人以上の
働く人との面談を通じて得た

「実践的な」知識とスキルを
「体系立てて」
お伝えしています。

ストレスマネジメントFT養成講座は、
「不安とストレス」について「深く広く学び」、
「明るく楽しく伝える」
「ストレスチェック制度施行後に求められる新しい
  ストレス/メンタルヘルスの専門家」
となるための講座です。

個人と組織に、
「不安とストレス」の対処法を伝える
ことのできるプロフェッショナル、

セルフケアと周囲のケアのできる人
になっていただきます。

協会の公認FTとなると
”不安とストレスに悩まない7つの習慣”が
開催できるようになるだけではなく

他にも、
明るく楽しい(だから参加者とクライエントに喜ばれる)
ストレス・メンタルヘルス対策講座を
開催できるようになります。

各種メディアから注目され、
テレビや新聞に載っているFTもいます。
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協会のマスコミ掲載情報
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岡山のFTがリビング新聞に載りました!
http://book.living.jp/ebooks/living/okayama/kurashiki/20160416/index.html#6
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日経MJにも載っています
http://bit.ly/1qTty4e
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ここで学ぶことは、
専門家としてのあなたの(同業他社との)差別化に
新規クライエント獲得のきっかけに
社内で提供できる新しいコンテンツとして
カウンセリングやコーチング技術のスキルアップ
等々に、
ご活用いただけます。

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2016年7月現在
北海道から沖縄まで90名の
ストレスマネジメントFTが在籍しています。

職業は、
社会保険労務士、
カウンセラー(産業Co、臨床心理士、精神保健福祉士、キャリアCo等)、
保健師•看護師、
企業の方(人事、総務、営業)、
教育関係者、
EAP企業の方、
研修講師、
医師、労働衛生コンサルタント、
企業経営者等々です。

産業医仲間もどんどん増えてきています!

みんなの共通点は、
「メンタルヘルスの最前線・現場で、日々活動」
していることだと思います。

メンタルヘルスに関連する
あらゆる専門家の集団で
日々いろいろなことをディスカッションしています。

ストレスマネジメントFTーになって、
セルフケアと周囲のケアのスキルはもちろん、
何より仲間が集い
やりがいのあるポジションで、
人間力そのものの向上を
目指しましょう!

アフターフォローも万全です
・SNS(FBやchatwork)で、全国の仲間とつながり、日々の疑問は即解決。
・講座の開催は、協会サイトやFBでご紹介します。
・講座を開催して生じた疑問もフォローアップ勉強会でまた学べます。
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誰でも学べる技術です。

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以上、お読みいただきましてありがとうございます。
コメント、ご質問等、お待ちしております。
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全てしっかり、読ませていただいております。ご質問には、真剣にお答えさせていただきます。
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